商品验货与签收 

一、快递送货上门 
1、请您一定要小心开包，以免尖锐物件损伤到包裹内的商品。 
2、签收时仔细核对：商品及配件、商品数量、发货清单。 
3、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素，请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货。 

二、物流点自提 
1、自提定义：是您需要亲自去德邦的营业网点领取货物 
2、当货物到达目的地的时候，需要携带收货人身份证原件和所需运费，办理提货手续；如果不是本人提货，就需要委托人携带本人身份证原件、收货人的身份证和所需运费办理提货手续 
3、如果您签收时发现货物有破损，您可以在运单上注明货物破损情况、异常签收，并提交索赔资料。我们会依据您异常签收信息与保价申明价值的金额进行赔偿。